นโยบายความเป็นส่วนตัว waspin — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย waspin (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ waspin.app รวมถึงบริการทุกรูปแบบที่ waspin ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล หรือโป๊กเกอร์ออนไลน์

waspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังรายละเอียดต่อไปนี้:

waspin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารของ waspin (สมาชิกสามารถเลือกไม่รับได้)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่แสดงสัญญาณของการติดการพนัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

ตาม พ.ร.บ. PDPA ไทย waspin ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามสัญญาสมาชิก เช่น การฝากถอนเงิน การให้บริการเกม
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

waspin อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพันธมิตร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ waspin ใช้บริการ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบป้องกันการฉ้อโกง และระบบวิเคราะห์ข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้ตรวจสอบบัญชี ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ

ผู้รับข้อมูลทั้งหมดถูกกำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับ waspin และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

ในบางกรณี waspin อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบป้องกันการฉ้อโกงระดับสากล

waspin รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

waspin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

waspin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ waspin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ waspin จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: waspin ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบาย PDPA
• แผนรับมือเหตุการณ์: waspin มีแผนรับมือเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล และจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน waspin ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน waspin จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

waspin ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม waspin

waspin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

นโยบายที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการ waspin หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ waspin ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA — คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแพลตฟอร์ม waspin
• ระยะเวลาตอบกลับ: waspin จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณเชื่อว่า waspin ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป